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Titolare del sito
Il sito è gestito da Celestial Sound S.r.l., Via Vittorio Veneto 15, interno 2, 31040 Chiarano (TV), P. IVA 05638350263, email info@celestialsound.it. L'accesso e l'utilizzo del sito implicano l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
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Oggetto del sito
Il sito ha finalità informativa e consente di inviare una richiesta di preventivo. I contenuti descrivono i servizi offerti — impianti audio, LED wall, strutture palco e truss — ma non costituiscono un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
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Richieste di preventivo e conclusione del contratto
- L'invio del modulo non genera alcun obbligo per le parti: è una richiesta di contatto.
- Rispondiamo di norma entro 48 ore lavorative con un progetto tecnico e un preventivo scritto.
- Il contratto si perfeziona solo con l'accettazione scritta del preventivo, che ne definisce oggetto, materiali, tempi, corrispettivo e condizioni di pagamento; in caso di contrasto, prevale il preventivo firmato su queste condizioni generali.
- La disponibilità del materiale e delle squadre tecniche è confermata solo alla sottoscrizione.
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Obblighi del cliente
- fornire informazioni veritiere su luogo, orari, potenza elettrica disponibile, vincoli di accesso e autorizzazioni necessarie;
- garantire l'accessibilità del sito dell'evento nelle fasce concordate per carico, montaggio e smontaggio;
- custodire con diligenza i materiali noleggiati, rispondendo di smarrimenti e danneggiamenti non imputabili al normale uso;
- ottenere le autorizzazioni amministrative, SIAE e di pubblica sicurezza relative all'evento, che restano a suo carico salvo diverso accordo scritto.
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Responsabilità
Eseguiamo i servizi a regola d'arte, nel rispetto delle norme tecniche e di sicurezza applicabili. Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (eventi atmosferici, provvedimenti dell'autorità, scioperi, interruzioni della fornitura elettrica non imputabili a noi) né di informazioni errate fornite dal cliente. Nessuna clausola limita la responsabilità nei casi di dolo, colpa grave o danni alla persona.
Riguardo al sito, non garantiamo la continuità del servizio né l'assenza di errori nei contenuti, che possono essere aggiornati in ogni momento.
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Recesso e annullamenti
Le condizioni di annullamento e le relative penali sono indicate nel preventivo accettato, in funzione della distanza dalla data evento e degli impegni già assunti verso fornitori terzi. Se il cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, ha diritto di recedere entro 14 giorni; il diritto non si applica ai servizi di noleggio con data o periodo di esecuzione specifici (art. 59, lett. n).
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Proprietà intellettuale
Marchio, logo, testi, fotografie e progetti tecnici pubblicati sul sito sono di proprietà di Celestial Sound S.r.l. o utilizzati con licenza. Ne è vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
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Uso di sistemi di intelligenza artificiale
In linea con il Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), dichiariamo che il sito non impiega sistemi di intelligenza artificiale per interagire con gli utenti, per profilarli o per assumere decisioni automatizzate. Eventuali strumenti di IA usati internamente hanno funzione di supporto e i loro risultati sono sempre verificati da un operatore umano prima di qualsiasi comunicazione contrattuale. Contenuti eventualmente generati o modificati con IA e non facilmente riconoscibili come tali verranno etichettati in modo trasparente.
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Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati raccolti tramite il sito è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy, che formano parte integrante delle presenti condizioni.
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Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Treviso. Se il cliente è un consumatore, resta competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio elettivo nel territorio dello Stato; è inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR).
